Aviso de Privacidad
En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, donde le informamos acerca de la obtención y tratamiento de los datos personales que usted como titular de estos proporcione.
Responsable del tratamiento de los datos
TECHNOLOGIT GROUP DE MÉXICO S.A. DE C.V. será responsable del tratamiento de sus datos personales, de salvaguardar, procurar su integridad, adecuado manejo y protección, cuando los mismos sean recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por TECHNOLOGIT GROUP DE MÉXICO e IT’SHOP, para lo cual se dará una continua revisión de nuestros procesos de seguridad de la información, tanto física como electrónica.
Domicilio del responsable
El domicilio autorizado por TECHNOLOGIT GROUP DE MÉXICO para todos los efectos legales a que haya lugar con relación al presente Aviso de Privacidad será el ubicado en Avenida Benjamin Hill 1, Piso 1 Suite 100, Hipódromo Condesa, Cuauhtémoc, CDMX, México.
Principio de información
Independientemente de que sus datos personales sean obtenidos de manera digital o personal, TECHNOLOGIT GROUP DE MÉXICO podrá resguardarlos en cualquier medio físico, electrónico, óptico, sonoro, visual o a través de cualquier otro medio tecnológico que se considere conveniente para su resguardo.
Los datos recabados tendrán la función de identificar a las personas físicas que actúen a nombre de otra física o moral, y que actúen en su calidad de comerciantes o profesionistas, teniendo como finalidad principal el concretar relaciones comerciales, a través de la oferta y compraventa de productos de tecnología.
Asimismo, podremos obtener datos personales a través de terceros, fuentes permitidas por la ley, formularios de contacto del sitio web, correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajería instantánea y demás medios digitales habilitados por ITSHOP, con la finalidad de formalizar relaciones legales y comerciales, así como atender solicitudes de información, brindar atención a clientes y prospectos.
Finalidades del tratamiento de los datos personales
- Creación y administración de cuentas
- Verificación de identidad y documentación
- Investigación de buró de crédito
- Actividades de cobranza
- Entrega de productos
- Atención y seguimiento a clientes
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Facturación y cobro
- Seguimiento de garantías
Asimismo, los datos podrán utilizarse para atender solicitudes de información, elaborar cotizaciones, dar seguimiento a pedidos, brindar soporte relacionado con productos adquiridos y mantener comunicación durante el proceso de compra y postventa.
Finalidades secundarias
- Envío de información promocional
- Actualizaciones de productos
- Estudios mercadológicos
- Historiales de compra y perfiles de consumo
Asimismo, los datos podrán utilizarse para el envío de contenido informativo, novedades sobre productos y servicios, invitaciones a eventos, encuestas de satisfacción y análisis estadísticos que contribuyan a mejorar la calidad de nuestros servicios.
Datos personales tratados
Datos de identificación, contacto y datos bancarios y/o financieros.
Cuando exista una relación comercial, también podrán recabarse los datos fiscales estrictamente necesarios para la emisión de comprobantes fiscales digitales (CFDI), así como la información indispensable para la entrega de productos, atención de garantías, devoluciones o aclaraciones relacionadas con una compra.
TECHNOLOGIT GROUP DE MÉXICO no recaba datos personales sensibles.
Transferencia de datos personales
Los datos podrán ser transferidos a autoridades competentes o empresas filiales cuando sea legalmente necesario.
Asimismo, cuando resulte indispensable para cumplir las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, los datos podrán compartirse con proveedores de servicios tecnológicos, plataformas de facturación electrónica, empresas de mensajería, instituciones financieras o proveedores relacionados con la operación de ITSHOP, quienes estarán obligados a mantener la confidencialidad y protección de la información conforme a la legislación aplicable.
Medidas de seguridad
TECHNOLOGIT GROUP DE MÉXICO implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información proporcionada contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
La información transmitida mediante el sitio web podrá protegerse mediante tecnologías de cifrado SSL/TLS, identificables por el uso del protocolo https y el candado de seguridad del navegador.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede considerarse absolutamente seguro, por lo que también recomendamos no enviar información confidencial que no resulte necesaria para atender su solicitud o relación comercial.
Derechos ARCO
El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición mediante solicitud conforme a los plazos establecidos por la ley.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá presentar una solicitud que permita acreditar su identidad e indique claramente el derecho que desea ejercer, así como los datos personales respecto de los cuales solicita el acceso, rectificación, cancelación u oposición.
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico de privacidad que TECHNOLOGIT GROUP DE MÉXICO ponga a disposición para tal efecto.
La solicitud deberá contener, al menos:
- Nombre completo del titular.
- Medio para recibir la respuesta.
- Documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal.
- Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO.
- El derecho que desea ejercer y cualquier elemento que facilite la localización de la información.
- En caso de rectificación, la corrección solicitada y la documentación que la sustente.
TECHNOLOGIT GROUP DE MÉXICO atenderá la solicitud dentro de los plazos y conforme al procedimiento previsto en la legislación aplicable. La respuesta será comunicada a través del medio señalado por el titular.
Revocación del consentimiento
Podrá solicitar la revocación del consentimiento mediante el mismo procedimiento de los derechos ARCO.
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá no ser procedente cuando exista una obligación legal, fiscal, administrativa o contractual que requiera conservar determinada información.
Limitación del uso o divulgación de los datos personales
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, o dejar de recibir información promocional o comercial, el titular podrá solicitar su incorporación al listado interno de exclusión de TECHNOLOGIT GROUP DE MÉXICO mediante los medios de contacto establecidos para tal efecto.
Asimismo, podrá consultar los mecanismos públicos disponibles para evitar publicidad, cuando resulten aplicables.
Modificaciones al aviso de privacidad
El presente aviso podrá modificarse y será notificado por medios adecuados.
La versión vigente del presente Aviso de Privacidad permanecerá disponible para consulta en el sitio web oficial de ITSHOP.
Protección de derechos
El titular podrá acudir ante el INAI para la protección de sus derechos.
Sin perjuicio de lo anterior, el titular podrá ponerse en contacto previamente con TECHNOLOGIT GROUP DE MÉXICO para atender cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales.
Aceptación
El titular manifiesta que ha leído y comprendido los términos del presente Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades y condiciones aquí establecidas.
Fecha de última actualización: 07/agosto/2026.
Contacto de privacidad
Para cualquier solicitud, aclaración o duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales, el ejercicio de sus derechos ARCO o cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, podrá comunicarse con TECHNOLOGIT GROUP DE MÉXICO a través de los medios de contacto que se encuentren disponibles en el sitio web oficial de ITSHOP.
Email: contacto@itshop.mx